Kirjaudu

Uutiskirje

Rekisteröidy Sektoriin ja tilaa itsellesi joko aamuisin tai iltaisin ilmestyvä uutiskirje sähköpostiisi.

Torstai, 8.8.2002

EUnet Finlandille kansainvälinen runkoverkko

Jippii Group Oyj:n EUnet Finland -yksikkö (entinen KPNQwest Finland) kehittää asiakkaidensa ulkomaanyhteyksiä perustamalla runkoverkon, jonka yhdyspisteet sijaitsevat Helsingissä, Tukholmassa, Lontoossa ja Frankfurtissa. Runkoverkko tulee myös Jippii Groupin asiakkaiden käyttöön. Uuden verkon myötä EUnetin ja Jippiin yhteinen ulkomaankapasiteetti kasvaa n. 1,2 Gbit/s tasolle.

EUnetin runkoverkko rakennetaan kustannustehokkaasti vuokraamalla kansainvälisiltä operaattoreilta kuituyhteydet ja sijoittamalla yhdysliikennepisteisiin omat reitittimet, joiden kautta IP-liikenne voidaan välittää suoraan EUnetin verkosta useille eri toimijoille. Runkoverkko on rengasmainen, eli kuituyhteydet kulkevat fyysisesti eri reittiä Tukholman kautta Lontooseen sekä Helsingistä suoraan Frankfurtiin, josta on myöskin suora yhteys Lontooseen. Näin verkko ei ole riippuvainen yksittäisistä linkeistä, vaan mahdolliset yhteyskatkokset voidaan kiertää.

Lue juttu oma, 8.8.2002 22:48. Lähde: Jippii Group

Muita aiheeseen liittyviä uutisia

Rekisteröidy ja kirjaudu sisään, jos haluat kommentoida.

Kommentit ( 25 uutta / 25 )
pistettä.
Näytä vain kommentit joilla on vähintään
Dodiih
Anonyymi kommentoija, 9.8.2002 07:15:04		 Pisteet: 0
Nyt kun yhdistämme tämän Jippiin ASDL-uutiseen, voimme laskea, että:

1,2Gb/s / 512 Kb/s = 2 000

Eipä ole hirveästi hurrattavaa, jos tuo on vasta tulossa. Lisäksi 2000 ADSL käyttäjää syö koko kapasiteetin sekä EUNET:ilta ja modeemikäyttäjiltä.
Re: Dodiih
Anonyymi kommentoija, 9.8.2002 07:35:13		 Pisteet: 0
Nyt kun yhdistämme tämän Jippiin ASDL-uutiseen, voimme laskea, että: 1,2Gb/s / 512 Kb/s = 2 000
Eipä ole hirveästi hurrattavaa, jos tuo on vasta tulossa. Lisäksi 2000 ADSL käyttäjää syö koko kapasiteetin sekä EUNET:ilta ja modeemikäyttäjiltä.
Joo, jokainen ADSL:n omistajahan on koko ajan imuttamassa tavaraa maksimaalisella nopeudella vuorokauden ympäri. Kyllä 1,2Gb/s on aika perkeeleellisen paljon ja sitä on ihan turha tuollaisilla järjettömillä laskutoimituksilla yrittää kumota.
Re: Dodiih
Anonyymi kommentoija, 9.8.2002 08:47:57		 Pisteet: 0
Nyt kun yhdistämme tämän Jippiin ASDL-uutiseen, voimme laskea, että: 1,2Gb/s / 512 Kb/s = 2 000
Eipä ole hirveästi hurrattavaa, jos tuo on vasta tulossa. Lisäksi 2000 ADSL käyttäjää syö koko kapasiteetin sekä EUNET:ilta ja modeemikäyttäjiltä.
Joo, jokainen ADSL:n omistajahan on koko ajan imuttamassa tavaraa maksimaalisella nopeudella vuorokauden ympäri. Kyllä 1,2Gb/s on aika perkeeleellisen paljon ja sitä on ihan turha tuollaisilla järjettömillä laskutoimituksilla yrittää kumota.
elisalla on 10000 adsl asiakasta. en pitäisi 2000 yhtäaikaista täyttä kaistaa mitenkeen ihmeellisenä.
Re: Dodiih
Anonyymi kommentoija, 9.8.2002 17:08:16		 Pisteet: 0
elisalla on 10000 adsl asiakasta. en pitäisi 2000 yhtäaikaista täyttä kaistaa mitenkeen ihmeellisenä.
Et pitäisi 2000 yhtäaikaista maksimikaistaa mahdottomana? Minä pitäisin, ei ole kulutustarve läheskään tuota.
Skynet8-) Re: Dodiih
Skynet8-), 9.8.2002 09:07:27		 Pisteet: +1

elisalla on 10000 adsl asiakasta. en pitäisi 2000 yhtäaikaista täyttä kaistaa mitenkeen ihmeellisenä.
Ei kai Elisa missän lupaakaan, että yhteydet toimisivat nimellisnopeudella kaikkialle maailmaan? Ulkomaille on kaistaa tietty määrä, ja se jaetaan käyttäjien kesken. Mitä enemmän on jaettavaa, sitä enemmän jokainen tietysti saa, mutta olisi täysin mahdotonta saada vaikka 512kb/s ulkomaanyhteydet jokaiselle ADSL-asiakkaalle joka hetki.
Re: Dodiih
Anonyymi kommentoija, 9.8.2002 15:05:54		 Pisteet: 0
Ei kai Elisa missän lupaakaan, että yhteydet toimisivat nimellisnopeudella kaikkialle maailmaan? Ulkomaille on kaistaa tietty määrä, ja se jaetaan käyttäjien kesken.
Totta, ja mikäli olen oikein ymmärtänyt, niin tuo 512 kb/s tai mikä nopeus sitten onkaan, luvataan vain kodin ja puhelinkeskuksen (tms. paikan) välille. Siitä eteenpäin ei taata mitään nopeutta.
Re: Dodiih
Anonyymi kommentoija, 9.8.2002 09:30:08		 Pisteet: 0
Nyt kun yhdistämme tämän Jippiin ASDL-uutiseen, voimme laskea, että: 1,2Gb/s / 512 Kb/s = 2 000
Eipä ole hirveästi hurrattavaa, jos tuo on vasta tulossa. Lisäksi 2000 ADSL käyttäjää syö koko kapasiteetin sekä EUNET:ilta ja modeemikäyttäjiltä.
Jos sun mielestä 1.2Gb/s ei ole paljon suosittelen hoitoon ohjautumista. Eipä taida kenelläkään Suomessa olla saman vertaa IP-kaistaa. Meidän firmassa KPNQwestin ulkomaan yhteyksien siirtoa ei oikeastaan edes huomannut. Toiminta asiakaspalvelussa on samalla tasolla kuin esim. vuosi sitten.
Kaikin puolin vaikuttaa, että eunet panostaa tosi paljon asiakaspalveluun ja palveluiden toimintaan. Samaa ei voi sanoa muista operaattoreista.

t. Tyytyväinen Eunet -> KPNQwest -> Eunet- asiakas vuodesta 1997.
Re: Dodiih
Anonyymi kommentoija, 9.8.2002 18:59:01		 Pisteet: 0
Jos sun mielestä 1.2Gb/s ei ole paljon suosittelen hoitoon ohjautumista. Eipä taida kenelläkään Suomessa olla saman vertaa IP-kaistaa.
http://www.csc.fi/kuvat/funetkartat/FUNET2002_suom...

Vertailu ei ole kovin reilua, mutta antaahan tuo jonkinlaisen kuvan suuruudesta.

t. Tyytyväinen Funet asiakas vuodesta 1995 ;)
Re: Dodiih
rugueux, 9.8.2002 09:42:25		 Pisteet: +1
Kaikin puolin vaikuttaa, että eunet panostaa tosi paljon asiakaspalveluun ja palveluiden toimintaan. Samaa ei voi sanoa muista operaattoreista.
Näin teidän yrityksessä, joku toinen yritys on taas jatkuvasti hankaluuksissa eunetin yhteyksien takia, eikä asiakaspalvelu pelaa odotetulla tavalla. Näinhän se aina on. Toinen pitää äidistä ja toinen tyttärestä.

Esimerkkinä, itse olen todella tyytyväinen Songin asiakaspalveluun. Yhtenä aamuna oli yhteyksissä ongelmia ja soitin asiakaspalveluun ja sieltä nainen pyysi, että voisiko hän mahdollisesti pian soittaa takaisin. Olivat kuulemma kaikki ulkona kadulla, talossa palohälyytys. Soitti takaisin puolessa tunnissa ja yhteydet palasivat.

Song Networksin Asiakastuki on vuoden 2002 Help Desk.
http://www.songnetworks.fi/392.oois?id=392

Paras tilanne on kuitenkin, kun asiakaspalvelua ei tarvitse ollenkaan. Tähän ei vielä yksikään ISP ole pystynyt. Olisiko se kuitenkaan mahdotonta? Yhteyksien katketessa jo pelkkä tekstiviesti rauhoittaisi monia kummasti. Ja kun kaikki tunnukset ja salasanat jaetaan sopimuksen teon yhteydessä selkeästi, niin eipä tarvitsisi niistäkään soitella. Ja kun vielä tulisi sähköpostia ja olisi webbisivu missä selkeästi ilmoiteittaisiin kaikista muutoksista, niin ei tarvitsisi asiakaspalveluihin soitella. Ja uusia sähköpostiosoitteita, jne olisi niin pirun mukava lisätä itse joltain webbisivulta.

Jälleen pysyttiin aiheessa, tosi.
--
Mihin on kadonnut perinteinen harakointi?
Re: Dodiih
Anonyymi kommentoija, 14.8.2002 07:37:26		 Pisteet: 0
Kaikin puolin vaikuttaa, että eunet panostaa tosi paljon asiakaspalveluun ja palveluiden toimintaan. Samaa ei voi sanoa muista operaattoreista.
Näin teidän yrityksessä, joku toinen yritys on taas jatkuvasti hankaluuksissa eunetin yhteyksien takia, eikä asiakaspalvelu pelaa odotetulla tavalla. Näinhän se aina on. Toinen pitää äidistä ja toinen tyttärestä.
Esimerkkinä, itse olen todella tyytyväinen Songin asiakaspalveluun. Yhtenä aamuna oli yhteyksissä ongelmia ja soitin asiakaspalveluun ja sieltä nainen pyysi, että voisiko hän mahdollisesti pian soittaa takaisin. Olivat kuulemma kaikki ulkona kadulla, talossa palohälyytys. Soitti takaisin puolessa tunnissa ja yhteydet palasivat.
Song Networksin Asiakastuki on vuoden 2002 Help Desk.
http://www.songnetworks.fi/392.oois?id=392
Paras tilanne on kuitenkin, kun asiakaspalvelua ei tarvitse ollenkaan. Tähän ei vielä yksikään ISP ole pystynyt. Olisiko se kuitenkaan mahdotonta? Yhteyksien katketessa jo pelkkä tekstiviesti rauhoittaisi monia kummasti.
"Pelkkä tekstiviesti. Joopa joo, mietippäs jos vaikka Sonera ja Elisa laittaisivat tekstiviestillä katkoksista kaikille asiakkailleen ilmoituksen..mitäköhän tapahtuisi..hohhoijaaa......
Eihän noilla kahdella ole kuin about 120000 laajakaista asiakasta yhteensä (arvio vain)...

Et taida nyt ymmärtää operaattorien asiakasmääriä...
Re: Dodiih
Anonyymi kommentoija, 15.8.2002 15:17:09		 Pisteet: 0
Kaikin puolin vaikuttaa, että eunet panostaa tosi paljon asiakaspalveluun ja palveluiden toimintaan. Samaa ei voi sanoa muista operaattoreista.
Näin teidän yrityksessä, joku toinen yritys on taas jatkuvasti hankaluuksissa eunetin yhteyksien takia, eikä asiakaspalvelu pelaa odotetulla tavalla. Näinhän se aina on. Toinen pitää äidistä ja toinen tyttärestä.
Esimerkkinä, itse olen todella tyytyväinen Songin asiakaspalveluun. Yhtenä aamuna oli yhteyksissä ongelmia ja soitin asiakaspalveluun ja sieltä nainen pyysi, että voisiko hän mahdollisesti pian soittaa takaisin. Olivat kuulemma kaikki ulkona kadulla, talossa palohälyytys. Soitti takaisin puolessa tunnissa ja yhteydet palasivat.
Tuo on varsin hyvin. Mutta EUNEt kuuluu nyt Jippii grouppíin jonka asiakaspalvelu on tunnetusti SYVÄLTÄ. Ensinnäkään sieltä ei vastata ja jos vastataan niin asialle ei voida tehdä mitään. Tämä on sitä kun ulkoistetaan Help Desk....

Ja sitten asiasta kolmanteen.. Tuo 1.2 giganen väylä on kyllä kovassa käytössä koska esim. Vaasassa Jippiillä on 3600 asuntoa verkotettuna mutta toisaalta yhteydet ovat täysin perseestä kiinteäksi yhteydeksi, modeemikin on välillä nopeampi.
setae Re: Dodiih
setae, 9.8.2002 10:49:44		 Pisteet: +1
Paras tilanne on kuitenkin, kun asiakaspalvelua ei tarvitse ollenkaan. Tähän ei vielä yksikään ISP ole pystynyt. Olisiko se kuitenkaan mahdotonta?
On.

Olisi mahdollista tehdä selkeämmät toteutukset ja informointi, jolloin tarve operaattorinpuoleisen tilanteen selvittämiseen asiakaspalvelun/helpdeskin kanssa ei olisi tarvetta, mutta ihmiset haluavat edelleen toisen ihmisen, jonka kanssa kommunikoida asiasta. Se vähentää pelkoa ottaa uusia asia (kuten esim. internet) käyttöön, kun opastusta tarjoaa ihminen, eikä kirja, a4-printti tai webisivu.

Ja näin minäkin pysyin hienosti asiassa, vaikka ymmärsin oikein hyvin mitä hait :)
Re: Dodiih
Anonyymi kommentoija, 9.8.2002 12:05:10		 Pisteet: +1
Nyt kun yhdistämme tämän Jippiin ASDL-uutiseen, voimme laskea, että: 1,2Gb/s / 512 Kb/s = 2 000
Eipä ole hirveästi hurrattavaa, jos tuo on vasta tulossa. Lisäksi 2000 ADSL käyttäjää syö koko kapasiteetin sekä EUNET:ilta ja modeemikäyttäjiltä.
Niinhän sitä luulisi, mutta esimerkiksi Assembly 2002:ssa oli 1Gbit uplink ja yli 2000 käyttäjällä 100Mbit yhteys siihen. Asmin kävijöiden luulisi käyttävän vielä normaalia paljon enemmän kaistaa. Silti maksimikulutus oli noin 600Mbit ja yksi käyttäjä pystyi käyttämään täydet 100Mbit Internetistä.
1.2 Gb
Anonyymi kommentoija, 9.8.2002 13:12:17		 Pisteet: 0
No 1.2 GB:tä on kyllä aikapaljon ja en kyllä usko että 2000 käyttäjää sen täyttää ihan heti, jos niin kyllä on shareware- ja ftp-palvelimetkin tukossa. Olen ehkä pikkuisen tyhmä mutta mitä ihmettä netissä oikeen tehdään jos 1.2 Gb:tä menee tukkoon.
bungle kpnqwest -> jippii
bungle, 9.8.2002 01:39:30		 Pisteet: 0
Ennen niin varmasti toiminut KPNQwestin (tai ent. EUNetin) yhteys on nyt työmaalla vaihtunut Jippiin yhteyteen. Täytyy sanoa, että ongelmia on ruvennut esiintymään (mm. katkeilua ja erityisesti ulkomaanyhteyksissä on ollut mätää).
--
"See the animal in his cage that you built, are you sure what side you're on?" -- Trent Reznor
Re: kpnqwest -> jippii
Anonyymi kommentoija, 9.8.2002 04:36:51		 Pisteet: 0
Meillä yhteys on toiminut ihan hyvin myös vahdon jälkeen eikä suuria nopeuden pudotuksia ulkomailta ole esiintynyt. Uusi ulkomaanverkko tullee kyllä parantamaan tilannetta. Asiakaspalvelu vastaa silti 20 minutin vasteajalla useimmiten, eli siltä osin päihittää esim Soneran 2 viikon vasteajan aika selvästi :)
Re: kpnqwest -> jippii
Anonyymi kommentoija, 9.8.2002 08:09:50		 Pisteet: 0
Asiakaspalvelu vastaa silti 20 minutin vasteajalla useimmiten, eli siltä osin päihittää esim Soneran 2 viikon vasteajan aika selvästi :)
Tuo 20 min kuulostaa kyllä hyvältä, joskus jouduin odottamaan puhelimessa 1h 10min että pääsin Soneran asiakaspalveluun.
Re: kpnqwest -> jippii
Anonyymi kommentoija, 9.8.2002 12:30:17		 Pisteet: 0
Asiakaspalvelu vastaa silti 20 minutin vasteajalla useimmiten, eli siltä osin päihittää esim Soneran 2 viikon vasteajan aika selvästi :)
Tuo 20 min kuulostaa kyllä hyvältä, joskus jouduin odottamaan puhelimessa 1h 10min että pääsin Soneran asiakaspalveluun.
Juuh. Hyvä että muutkin on huomannut tuon. Soneralla ei tosiaan panosteta asiakaspalveluun.

Jippii ja monet muut ilmoittavat rehellisesti tapahtuneista katkoksista sivuillaan, Soneralta semmoista on turha sivuilta etsiä, eivät ne koskaan mitään myönnä.
Re: kpnqwest -> jippii
Anonyymi kommentoija, 9.8.2002 20:55:45		 Pisteet: 0
Jippii ja monet muut ilmoittavat rehellisesti tapahtuneista katkoksista sivuillaan, Soneralta semmoista on turha sivuilta etsiä, eivät ne koskaan mitään myönnä.
Tuo on aivan totta, ja siksi olenkin aina kun olen huomannut katkon lähettänyt mailia niille ja kysynyt mistä katko johtuu. Sillon kun Ficix hajosi, niin kysyin sitä, ja sain vastauksen yli viikon kuluttua.
Re: kpnqwest -> jippii
Anonyymi kommentoija, 9.8.2002 15:50:43		 Pisteet: 0
Tuo 20 min kuulostaa kyllä hyvältä, joskus jouduin odottamaan puhelimessa 1h 10min että pääsin Soneran asiakaspalveluun.
Toivottavasti asiakaspalvelunumero oli täysin ilmainen.....
Re: kpnqwest -> jippii
Anonyymi kommentoija, 9.8.2002 08:48:49		 Pisteet: 0
Meillä yhteys on toiminut ihan hyvin myös vahdon jälkeen eikä suuria nopeuden pudotuksia ulkomailta ole esiintynyt. Uusi ulkomaanverkko tullee kyllä parantamaan tilannetta. Asiakaspalvelu vastaa silti 20 minutin vasteajalla useimmiten, eli siltä osin päihittää esim Soneran 2 viikon vasteajan aika selvästi :)

aah, ihan tulee omat jippii ajat mieleen. ensin luulin sinisilmäisesti että kaikki toimii, mutta odotappa pari kuukautta.....
jii Re: kpnqwest -> jippii
jii, 9.8.2002 11:10:09		 Pisteet: 0
Meillä yhteys on toiminut ihan hyvin myös vahdon jälkeen eikä suuria nopeuden pudotuksia ulkomailta ole esiintynyt. Uusi ulkomaanverkko tullee kyllä parantamaan tilannetta. Asiakaspalvelu vastaa silti 20 minutin vasteajalla useimmiten, eli siltä osin päihittää esim Soneran 2 viikon vasteajan aika selvästi :)
2 viikon vasteaika Soneralla? No ei taatusti ole, puhelimeen vastataan abaut 15 sekunnin sisään ja ongelmaa aletaan selvittämään heti jos sellaista on. Töissä ja kotona molemmissa Soneran ADSL ja ne muutamat viat mitä on ollut on hoidettu ihan asiallisesti.
Re: kpnqwest -> jippii
Anonyymi kommentoija, 9.8.2002 14:27:32		 Pisteet: 0
Uuden verkon allokointi ja konffau sekä reititysmuutokset kestivät tehdä noin 3 viikoa ja vaativat monta puhelua / mailia.

Lopuksi kun muutos oli tehty, oli uusi verkko laitettu väärälle puolelle vanhaa verkkoa ja reititykset olivat ihan muuta kuin oli pyydetty. Ainahan näitä sattuu mutta tuo oli jo aika paha.

Samoin Soneralla kaikki muutokset ovat törkeän kalliitta. Aina lähtee lasku vaikka muilla ISPeillä onnistuu nuo muutokset heti ja ilman erillisiä kustannuksia.
Re: kpnqwest -> jippii
Anonyymi kommentoija, 15.8.2002 15:22:13		 Pisteet: 0
Uuden verkon allokointi ja konffau sekä reititysmuutokset kestivät tehdä noin 3 viikoa ja vaativat monta puhelua / mailia. Lopuksi kun muutos oli tehty, oli uusi verkko laitettu väärälle puolelle vanhaa verkkoa ja reititykset olivat ihan muuta kuin oli pyydetty. Ainahan näitä sattuu mutta tuo oli jo aika paha.
Samoin Soneralla kaikki muutokset ovat törkeän kalliitta. Aina lähtee lasku vaikka muilla ISPeillä onnistuu nuo muutokset heti ja ilman erillisiä kustannuksia.
Huom. ota huomioon, että Sonera joutuu nykyään ostamaan nuo palvelut koska möivät Primatellin YIT:lle joka hoitaa nykyään kaikki rakentamisen yms.. Nykyään Sonera joutuu tilaamaan joka ikisen työn ja sitten kun joku ei osaa lukea tilausta tulee ns. paskaa käteen.
jkarjanl Re: kpnqwest -> jippii
jkarjanl, 9.8.2002 21:24:46		 Pisteet: 0
Uuden verkon allokointi ja konffau sekä reititysmuutokset kestivät tehdä noin 3 viikoa ja vaativat monta puhelua / mailia.
Kuullostaa todella tutulta. Meillä(kin) on käynyt noin Soneran kanssa, eikä vain yhtä kertaa vaan melkein joka kerran kun jotain muutoksia tilataan.

Lopuksi kun muutos oli tehty, oli uusi verkko laitettu väärälle puolelle vanhaa verkkoa ja reititykset olivat ihan muuta kuin oli pyydetty. Ainahan näitä sattuu mutta tuo oli jo aika paha.
Mäkin luulin eka kerralla että "ainahan näitä sattuu"... mutta kun huomasin että noita tosiaan sattuu aina, siis joka ikinen kerta... ;-)

Samoin Soneralla kaikki muutokset ovat törkeän kalliitta. Aina lähtee lasku vaikka muilla ISPeillä onnistuu nuo muutokset heti ja ilman erillisiä kustannuksia.
Tämäkin on kyllä huomattu. Pienin mahdollinen laskutus on tuo A-tilaus, joka joskus vuosi sitten oli 1650 mk + ALV. Esim. tuon summan velkoivat, kun meidän piti saada lukusalasana meidän OMAAN reitittimeen, joka oli Soneran hallinnassa. Eivätkä ensin edes meinanneet sitä antaakaan..