iPod-akut poikivat ryhmäkanteita Applelle

Näin sitä väitetään. Tiedä sitten, mikä on tuollaisen tuotteen (tai featuren) asema Suomessa ja euroopassa. Saattaa olla, että joku kuluttajasuojalautakunta voisi ottaa herneet nenäänsä ja vaatia yhtiöltä virheen korjausta kohtuullisilla kustannuksilla.

Tämä tietenkin olettaen, että vika on nk. piilevä. Jos Apple myy iPodia tiedottaen selkeästi että "buy and enjoy for 18 months, the pay some more" ei kellään lienee nokankoputtamista.

Hyvä sikari maksaa useemman kympin ja kestää vain noin tunnin. Toisaalta en muuta odotakaan, joten en vaadi rahojani takaisin ;-)

(Tämä siis esimerkkinä siitä, että rahansa voi käyttää luksustuotteisiin, jotka maksavat paljon ja kestävät vain hetken).

Maksoi.

Mutta kun Neistat:n veljekset saivat tekemälleen videolle tolkuttomasti julkisuutta, niin tämän jälkeen Apple pudotti akun vaihtohinnan $100:iin. Video on mielestäni hyvä esimerkki siitä, miten pieni ihminen voi vaikuttaa:

http://www.ipodsdirtysecret.com/

Lähde, kiitos.

Jos Applen kokoinen yritys ei kuukaudessa saa jenkkilässä tusinaa haastetta milloin mistäkin, niin johan on kumma. Sen verran juristikyllästetty se maa on... ...mutta tämä jenkkilän "lottosysteemistä".

Tämä on aika merkillinen kanne. Ns. kuolleet pisteet ovat yleisiä litteissä näytöissä ja jopa 3-5 pistettä pidetään "hyväksyttävänä ja normaalina". Itse en näitä pisteitä hyväksy, mutta yleisesti valmistajat näitä tuntuvat pitävän "normaaleina". Ainoastaan kalleimmissa high-end näytöissä valmistajakin takaa ettei kuolleita pisteitä ole. Toisaalta taas iMac on Applella "halpamalli", joten sikäli Apple seuraa tässä muiden lättänäyttö"valmistajien" linjaa.

(iPod akut). Tämä kanne oli odotettavissa. Apple on törkeällä ja ylimielisellä tavalla kohdellut asiakkaitaan ja joutuu siitä nyt vastuuseen. On mielestäni aivan oikein nostaa kanne Apple vastaan mikäli sen mielestä on kohtuullista, että iPod:n akku kestää vain 18kk ja vaihto maksaa uuden iPod:n verran!

Itse asiassa näyttöongelmista kärsi edellinen G3-iBook, eikä tieto ole kovinkaan uusi. Näistä näyttövioista on valitettu Applelle jo vajaan vuoden ajan. Apple on suhtaunut näihin valituksiin hyvinkin vaihtelevasti. Toiset ovat joutuneet maksamaan huoltonsa itse, toiset ovat saaneet sen ilmaiseksi.

Sen sijaan uutta jutussa on, että Apple pari viikkoa sitten tunnusti vian virallisesti ja ilmoitti korjaavansa kaikki iBook:t maksutta joissa vikaa on ollut. Lisäksi Apple ilmoitti ottavansa yhteyttä asiakkaisiin, joita on tämän vian korjauksesta laskutettu, sekä maksavansa näillä korjauskustannukset takaisin.

http://www.apple.com/support/ibook/faq/

Tämä on mielestäni ainoa oikea tapa toimia vastaavanlaisessa tilanteessa. Tosin tämä olisi pitänyt tehdä jo huomattavasti aikaisemmin.

No, miten sen nyt ottaa. Itselläni on sekä hyviä, että huonoja kokemuksia sekä PC puolelta, että Applesta. Ongelmia on kohtuu laajasti jokaisella laitevalmistajalla. Viimeksi kirosin juuri HP:n tulostimet (ja valmistajan "tuen") alimpaan helvettiin. Oikeusjuttu olisi ollut paikallaan, mutta halpatulostimen hinnan takia ei kannata puolta tuntia enempää tehdä töitä. Ostin Epsonin ja heitin HP:lla vesilintua. Toisaalta taas Dell:ltä sain erittäin hyvää palvelua kannettavan näppiksen ja akun hajotessa. - No, olihan niissä 3v on-site-takuu, eli rahalla saa palvelua. Kokonaan eri asia onkin sitten nämä kloonikoneet (koosta-ise sikahalpa PC)... ...niiden takuuhuoltojen ja muiden vikojen kanssa ei ole tullut yhtään hyvää kokemusta. Eli kuten jo totesin, rahalla saa laatua ja palvelua.

Köyhällä ei ole varaa ostaa halpaa.

He ovat luultavasti kokeilleet kaikkia vaihtoehtoja ennen ostamista.

Itse valitsin iPod:n aikoinani siksi, että mitään vastaavaa ei ollut markkinoilla - ja satuin saamaan käytetyn iPod:n edullisesti.

Sittemmin vaihdoin uudempaan iPod:iin saadakseni myös USB-liitännän PC:tä varten. FireWire kun on vieläkin PC:ssä harvinaista herkkua. Tosin jälleen kerran ostin "vanhempaa" mallia olevan iPod:n hieman edullisemmin.

Mutta mielestäni parasta iPod:ssa on nimeomaan sen käytettävyys. Kokeilin Zen:iä liikkeessä tässä jokin aika sitten ja sen käyttöliittymä on aika kankea. Tottakai sitä oppii käyttämään ja sillä soittaa yhtälailla musiikkia, mutta jotenkin tulee mieleen Lotus 1-2-3 vuodelta 1990 sitä käyttäessä. Taulukkolaskenta sekin oli ja suosittu, mutta silti käytän mielummin hiirulaisella Exceliä, kuin näppiksellä 1-2-3:sta.

Itse pidän myös uuden iPod:in pyöreästä muotoilusta. Siinä ei ole lainkaan teräviä kulmia, jotka tarttuisivat mihinkään, eikä se myöskään syö taskua näillä kulmillaan.

Tarkemmin ottain iPod:n kuoret ovat edestä muovia ja takaa (kromattua) terästä. Tämä teräskuori toimii samalla jäähdytyslevynä johtaen akun lämmön kuoren pintaan jäähdytystä varten. Akut kun lämpiävät aina ladatessa.

Laajennukset eivät minua iPod:ssa kiinnosta. Minulle riittää, että se soittaa musiikkia ja toimii FireWire ja USB kiintolevynä. Tosin nyt kun uuden iPod:n mukana tuli telakka, niin täytyy myöntää että siitä en enää luopuisi.

Itse en noista akuista ole niin huolissani. Niitä saa kaupasta ja vaihtokin onnistuu tarvittaessa. Mutta en kyllä suosittele akun vaihtoprosessia ihan jokaiselle kodin pikku insinöörille.

Loppujen lopuksi kyse on kuitenkin ehkä siitä, että iPod on mukava käyttää ja sen design on ilo silmälle ja mielelle. Hieman samaa kuin vaikkapa Bang&Olofsenin stereot. Kukaan ei voi väittää, etteikö parempaa äänentoistoa saisi alle puoleen hintaan. Mutta siitä huolimatta, mikäli lompakko sen antaisi myöten, en mitään muuta kotiini huolisi - ovat ne vain niin pirun hyvän näköisiä...

Turha muovia on haukkua. Se on melko kestävä, joustava ja kevyt materiaali. En tiedä, onko iPodin materiaali samaa polykarbonaattia kuin iBookissa, mutta jossain mac-saitilla (valitan lähteen puuttumista - en muista) väitettiin iBookien olevan keskimäärin kestävämpiä kuin powerbookien - paksu, joustava muovi suojaa sisuskaluja paremmin kuin ohut helposti vääntyvä metallikuori. Kuoren paksuntaminen taas nostaisi painoa liikaa metallikuorisessa kannettavassa (minä kyllä paksukuorimetallisen kannettavan huolisin mielelläni vaikka olisikin painava.) Metallin etu nyt tietysti on vaikka se että se ei kovin helposti halkea.

1. iPod oli pitkään pienin kovalevysoitin markkinoilla
2. Ulkonäössään / tyylissään pesee muut vastaavat soittimet 10-1
3. On yksinkertaisesti paljon "coolimpi" kuin muut vastaavat tuotteet, kiitos markkinoinnin, Applen imagon, ja onnistuneen muotoilun.

Nuo minulla tulee ensimmäisenä mieleen, keksiköön joku muu lisää

Puuh, osaavatpa jotkut olla sokeita, lukutaidottomia ja muutenkin hieman himmeitä. Voisi joskus miettiä asioita, ennenkuin alkaa parjaamaan sitä alan isointa yritystä, vaikka se onkin kivaa.

iPodin uusi akku + vaihtaminen $250
Nokin uusi akku + vaihtaminen ?

Olisiko tuossa se syy.